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Thème
Pour les banques et les assurances, l’intelligence artificielle, notamment générative, contribue à la transformation de pans entiers de leurs activités. L’IA offre à ces organisations la possibilité de proposer un très haut niveau de personnalisation de l’expérience client, le tout grâce à une analyse pointue des données. L’IA permet de ramener à quelques heures – au lieu de plusieurs jours- l’intégration des nouveaux clients.
Intervenants
Baptiste Auffret
Directeur des partenariats en assurances affinitaires BNP Paribas Cardif
Jérôme Banderier
Directeur – Stratégie SI & Gouvernance IA Matmut
Guillaume Bossé
Directeur Général Inetum Consulting
Jérôme De Gallé
Digital transformation & innovation catalyst Avanade
Eric Gaubert
Expert en réassurance et innovation
Maxence Jeunesse
Directeur Scientifique de l'Intelligence Artificielle Covéa
Bruno Katz
SVP et Directeur Général Adjoint Salesforce
Stéphane Silva
Head of Cognitive Factory - Automation | AI | GenA Generali
Programme
Mot de bienvenue
09:30
Mot de bienvenue
09:35
Keynote d’ouverture
Comment l’IA accélère la personnalisation ?
09:55
Avis d’expert
L'IA générative dans le secteur bancaire : cas d'usage et freins
10:10
Témoignage
Comment accélérer le traitement des sinistres grâce à l’IA ?
10:20
Témoignage
Retour d'expérience : le cas de Covéa
10:30
Témoignage
Comment intégrer l'IA dans la gouvernance data ?
10:40
Table ronde
Assurances : vers une transformation complète de la relation client ?
11:15
Conclusion
Partenaires
